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华帝壁挂炉:新时代下产业链的“吸睛”亮点

记者:吴 帆




华帝股份有限公司(以下简称“华帝”)自1992年创立至今,专注厨电领域25年,始终以产品创新为企业战略重心,在新时代厨电变革的浪潮下,华帝积极打造中国民族品牌的全球化之路,从一家立足于珠三角经济区的小型乡镇企业,稳步成长为全国知名的上市企业,更蝉联“中国品牌价值500强”。现今,华帝正以完善的产业体系为全球数亿家庭提供更高品质的厨电产品与服务。壁挂炉作为华帝的重要产品之一,在供暖新时代下亦成为华帝产业链中“吸睛”的极大亮点。


突破+创新  于技术舞台“大施拳脚”

现在,物质极为丰富的中国已经进入感性消费阶段,为智能技术提供了“大施拳脚”的舞台,华帝就是乘此大势腾飞的典型企业。

华帝自1992年成立至今,产品集群已涵盖灶具、抽油烟机、热水器、蒸箱、烤箱、消毒柜、橱柜等累计千余款产品,其中以语音控制的魔镜烟机、炉头可翻转的魔碟灶为创新发力点,力求全面创造核心性能领先、设计时尚、操作便捷的高端智能厨电,高端产品销售占比30%~40%,屹立于行业前列。

壁挂炉作为华帝的重要产品之一,在供暖新时代下亦成为华帝产业链中“吸睛”的极大亮点。壁挂炉在中国发展已有30余年时间,随着壁挂炉产品的不断升级、用户消费认知的逐渐提升以及国家“煤改气”政策的推动,其如今俨然成为供暖市场的中流砥柱。去年农村“煤改气”工程已大规模启动,此举给所涉及区域的壁挂炉企业带来了巨大的市场机遇,行业增长形势一片大好。在国家的号召下,华帝通过壁挂炉产品的升级做出了积极响应,期望在“煤改气”时代引领市场健康发展。

声势浩大的“煤改气”工程也直接导致了去年下半年壁挂炉行业出现供不应求的现象,华帝工程中心总裁兼战略发展委员会主任陆刚坦言华帝也毫不例外地遇到了一些供货压力,通过上市公司的运营管理及供应链优势才得以缓解。“其实当时供求关系的妥善解决还是要归功于华帝壁挂炉产品自身的优势,我们的产品向来以稳定、可靠著称,包含防风、防冻、缺水预警、高温预警等在内的多达48种安全防护功能,在末端能搭载地暖、散热器等不同类型的终端采暖设施,做到为用户节能省气,环保、舒适、静音的性能也获得了超高用户体验。同时我们也即将推出宽频燃烧技术的产品,将攻破技术瓶颈,进一步解决用户痛点问题,满足用户冬夏两季对不同热负荷的需求。”陆刚说道。

除了对壁挂炉产品的精耕外,华帝在其他技术领域也不断注入新鲜血液,表现尤为耀眼,现已逐步把声纹识别技术、形象识别技术、智慧存储技术、云数据技术、机器人技术运用到人工智能平台上,拥有智能语音控制、超大风量、纳米自洁、蒸水洗技术、聚能燃烧、悬浮式翻转炉头等行业高精尖技术,申请专利数百项,已获授权专利数量高居行业榜首,并将多项成果进行项目投产。

创新不止的精神、超前的技术研发使华帝在行业内洋溢着与众不同的气质。


实力+人力  市场地位“固若金汤”

华帝以“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神”为核心价值观,以用户需求为驱动,从品牌营销、产品研发、渠道建设等多个维度,不断完善智能产业布局,用人性科技与国际时尚并举的高端生活方式,以及高质量的服务水平成就市场号召力。

华帝深知,企业的核心不仅仅是技术或者产品,售后服务同样是检验企业能力的关键指标,对待合作伙伴的态度也是衡量企业综合能力不可或缺的重要因素。

作为壁挂炉行业“最具影响力十佳品牌”和“最具实力十佳民族品牌”,华帝25年专注燃气具产品的研发与应用,火炬品质,更安全、可靠。

华帝不仅有25年燃气具技术保障,还有引以为傲的销售网络(遍布全国3000+专卖店、10000+销售网点),拥有行业领先的CRM系统以及规范化、专业化、产品化、信息化的大服务新体系,给消费者带来了优质的售后服务体验,并于2017年年底再次获评“全国售后服务行业十佳单位”。

华帝高水准服务的具体表现有:在壁挂炉安装调试阶段,华帝安排专业的技术人员带领安装团队进行有序施工,达到高效率、高品质的要求;除常规的售后服务之外,华帝壁挂炉产品每年在采暖季之前都有一次免费检修服务,真正做到防患于未然。在安装技术匮乏、产品质量和服务参差不齐的壁挂炉市场中,华帝做到了产品有口皆碑,市场占有率有目共睹,成绩斐然。

陆刚告诉本刊记者,一直以来华帝秉承“四个坚持”施政纲领:坚持代理制模式不动摇、坚持共同体文化不动摇、坚持高端品牌定位不动摇、坚持实现“双百亿”目标不动摇。如此坚定的信念与目标给予华帝全体员工源源不断的奋斗激情与动力。

同时陆刚也透露,经销商作为华帝的利益共同体,共担共赢是双方共同的诉求,华帝的战略目标最终都需要通过经销商来执行落地,最后由华帝和经销商共同分享政策的红利。

华帝的管理方针再次向我们证明:市场地位的“固若金汤”不单单建立在企业实力的根基之上,信念、雄心以及人性化政策更是市场地位稳固的强大支撑。


眼光+谋略  市场覆盖率步步高升 

华帝的产品外观看上去像一块盾牌,这也表示华帝的产品像盾牌一样厚重、安全和可靠。

随着国家清洁能源改造的持续深入,“煤改气”将会在更多的省份开展,壁挂炉也会得到更大的发展和普及。在这个挑战性越来越大的机遇面前,陆刚称华帝在接下来的时间里会从组织架构与产品生产线两个方面采取针对性措施,加大对“煤改气”项目的支持。

一方面是组织架构的调整。华帝计划2018年在河北设立常驻机构,从技术、投标书等各方面为经销商提供支持,对政府招标项目做到响应速度更快、服务更及时、配合更全面。

另一方面是产品生产线的调整。华帝目前已经成为中国乃至世界燃气具领军企业,依靠强大的技术与品牌优势和燃气具渠道优势,华帝壁挂炉正在快速成长。2018年,华帝在新品研发的同时,还将拥有五条燃气壁挂炉全自动生产线,预计年产量超过30万台,保证产能供应,解决货源等问题,满足用户对品质生活的渴望。

相信不久之后,华帝会有更多的高品质新品进入大众的视野,壁挂炉市场覆盖率的进一步扩大更是不容置疑。

陆刚最后表示,在华帝众高层领导的大力支持与壁挂炉项目组的共同推动下,华帝壁挂炉的品牌影响力和美誉度将更上一层楼。同时在壁挂炉行业的黄金时代下,华帝的壁挂炉产业也将带动其在未来产生更大的市场流量。


 
 


  
 
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