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光芒:用“匠心”打破坚冰 在持续创新中砥砺前行

《壁挂炉月刊》编辑部




德国制造被人们公认为是“高品质”的代名词,是“工匠精神”的典范。在中国制造业告别野蛮生长、谋求转型升级的当下,“工匠精神”不仅被李克强总理在两会上提出,鼓励企业要开展个性化定制、柔性化生产,增品种、提品质、创品牌,也被越来越多的中国企业重视,开始重拾“匠心”,思考可以基业长青的方法。

作为国产品牌,如何冲破传统观念,保持稳步向前发展?江苏光芒新能源股份有限公司(以下简称“光芒”)自1998年成立以来,始终专注于搪瓷储热水箱的设计研发和持续创新,并于2016年先后通过了欧盟CE、北美ETL、欧盟Solarkey Mark、澳洲Water Mark等多项权威认证。用专业技术促企业发展,产品技术与生产技术并驾齐驱,前瞻先行,不断推翻人们的固有思维。


秉承“匠心”打磨产品

时代的发展让需求端和供给端对产品都有了精益求精的需求。正如管理思想家迈克尔·哈默所说:“豪华大巴司机的微笑永远也不能替代汽车本身。”消费者更重视的还是产品或者服务,企业最终还是要靠产品来说话。

一直以来,行业公认壁挂炉系统最核心的技术、最领先的制造,都被外资品牌牢牢把控着。但是随着近年来国产品牌技术及制造的崛起,这个坚冰也在逐渐被打破。以搪瓷储热水箱产品为例,近几年来国内搪瓷内胆的工艺技术已经发生了很大变化。用产品来说话的光芒,其产品的性能、品质已经大大提高,不仅完全可以替代进口产品,每年还出口欧美发达国家。

光芒常务副总经理范庭伟坦言:“近年来,光芒在做好生产品质把控、工艺技术持续创新的同时,先后走访了许多国际同行,学习其先进的搪瓷内胆焊接、烘烤、组装等相关制造工艺技术和国际标准。目前光芒搪瓷储热水箱已经能够完全满足太阳能、空气能、壁挂炉整机制造厂家的要求,部分搪瓷水箱也已经出口至欧洲市场。”

光芒之所以能取得如此骄人的成绩,依赖于其从一开始就养成的“匠心”,也依赖于光芒产品不断地更新换代,积极满足用户使用需求。“在产品品类上,光芒先后开发出太阳能、空气能、燃气采暖、地热能、多能源互补等五大系列3800多个规格型号的搪瓷水箱产品,满足了用户多元化、个性化的定制需求;在结构设计上,光芒开发出顶接、侧接等多种形式,满足不同户型的安装需求;在工艺创新上,光芒蓝金钢搪瓷内胆具有耐酸、耐碱、耐热水侵蚀等特性。”范庭伟介绍道。


“壁挂炉+水箱”前景大好

光芒的搪瓷水箱用途广泛,品类齐全,每一类应用前景都可圈可点,譬如“壁挂炉+水箱”综合供暖热水系统。欧美国家近80%的用户在热水供暖系统中选择配置储热水箱,而目前国内尚处于应用推广阶段,水箱的配套比例还不高。范庭伟预言:“随着人们生活水平的提升以及天然气的不断普及,燃气壁挂炉市场迎来了快速发展阶段。两用型家用燃气壁挂炉已经满足不了采暖面积大、多点多路热水的大户型用户需求,而‘壁挂炉+水箱’稳定可靠的供暖+舒适生活热水的组合型系统,已经逐步被行业、壁挂炉整机制造企业所重视。虽然目前‘壁挂炉+水箱’系统还处于培育和推广阶段,但从长远来看,储热水箱将会成为壁挂炉暖通方案中的一个必配部件。”

那么,“壁挂炉+水箱”能为用户带来哪些好处呢?范庭伟解释道:“系统配备储热水箱后可以为用户解决五大问题:首先,实现了恒温热水,储热水箱提供的洗浴热水,恒温出水且压力稳定,洗浴舒适度更高;其次,增加了系统缓冲功能,配备储热水箱后生活热水和地暖采暖互不干扰,保持了室内恒温;再次,实现多点多路供水,储热水箱完全可以满足用户的热水需求,提升了生活的舒适度和便利性;然后,即开即热,各取水点可以实现即开即热的功能,减少了用户的等待时间;最后,壁挂炉采暖系统中的储热水箱能把加热后的热水进行定温储存,保证了足够的生活热水,这样壁挂炉的工作负荷和开启频率就会大大减少,从而延长壁挂炉的使用寿命。”


个性化定制  保障舒适性

“壁挂炉+水箱”是一个复杂的系统工程,既涉及热水,又关乎暖通。储热水箱在整个系统中最大的意义就是提供稳定的、大流量的、多点多路的、大压力的舒适生活热水,所以储热水箱的盘管、换热面积、热水出水率必须与壁挂炉的换热量匹配。如果不匹配,壁挂炉频繁启动就会使主机故障率大大提升,从而达不到预期的采暖效果,影响用户体验。正如范庭伟所言:“由于每个客户的壁挂炉技术标准不同,我们为客户定制的储热水箱也逐步形成了差异化,每个批次的产品都会为客户进行严格的检测,从而保证壁挂炉与水箱的科学匹配,保障用户使用的舒适性。”

此外,光芒还开发了一系列赢得市场好评的搪瓷储热水箱产品,如在用户思维指导下研发出的V系列水箱,集大屏化、智能化、人性化于一体,成为客户攻城拔寨高端太阳能市场的利器;针对不同地区环境与水质的变化,光芒研发的蓝金钢Ⅱ代搪瓷内胆水箱具有更强的耐酸、耐碱、耐腐蚀特性;针对空气源热泵两联供的水循环机组研发的“户式舒适水系统”搪瓷储热水箱,能够满足大户型、别墅型的大容量产品等。


品质、营销双管齐下

关于产品质量的把控,光芒把“追求高标准、创造零缺陷、让用户满意”作为质量管理的目标。对内提出全面质量管理,通过规范、优化企业生产、研发、服务等各项流程,严格把控产品的质量标准。

生产中具体是如何实施的呢?范庭伟举例道:“光芒搪瓷水箱有几项核心的技术指标:一是采用宝钢专用搪瓷钢板和美国福禄搪瓷粉,并通过柔性数控卷圆技术、美国等离子自动焊接和德国滚搪等先进工艺制造而成,水箱完成了标准压力下28万次的脉冲实验,从而保证运行过程中的绝对稳定性和安全性;二是采用进口高压发泡设备和优质的环戊烷发泡材料相结合,再匹配较高的发泡密度参数,提高水箱的保温性能,实现了标准规定的实验条件下自然状态放置24h降温在6℃以内;三是拥有20年品质验证的搪瓷工艺,使得水箱不受氯离子侵蚀,具有超强的耐腐蚀性能,使用寿命更长久。”

“匠心”不只体现在打磨产品上,还体现在其他各个环节中。在营销上,光芒提出了“高效储能管家”的战略服务,即“管你所想、管你所需、管你所急、管你无忧”。细化地说就是以客户需求为先导,由客户提出需要什么样的产品,根据客户的需求进行个性化定制,并积极响应客户的反馈,通过不断完善来达成客户的更优体验,从而真正解决客户的“想、需、急、忧”。


承担企业责任  共促行业发展

随着天然气相关利好政策的实施,“煤改气”造成了今后数年锅炉更新换代的大趋势,作为燃煤锅炉的替代品,壁挂炉产品将迎来高速增长期。范庭伟透露:“接下来,光芒将扮演好自己的角色,围绕‘节能减排’与‘智能化’这两个方向努力钻研,加大对壁挂炉采暖系统的深入研究,提升产品技术与产品质量,做好新技术、新工艺、新产品的开发,产出更加环保与可靠的搪瓷水箱产品,让‘壁挂炉+水箱’供暖系统的利用更加广泛,让舒适生活理念成为品质生活的一个标杆。”

光芒一直坚持的核心价值观为“做对社会有贡献的企业、受客户尊重信赖的企业、与员工和谐共生的企业”,这也是光芒对社会、对行业、对客户、对用户、对员工的承诺。

范庭伟表示:“这么多年来,我们始终在践行这项承诺。近年来,国内搪瓷储热水箱市场‘蛋糕’越来越大,作为国内首家将搪瓷承压技术应用到太阳能领域,率先在空气能领域做了搪瓷承压水箱科普与引领工作的企业,光芒将牵头多家企业起草制定太阳能、空气能、供暖等搪瓷储热水箱的行业标准,我们希望把优秀的经验、行之有效的方法、科学的标准分享给业内的每一位人士,与行业同仁齐心协力共同推动搪瓷储热水箱行业的健康、快速发展。”

 
 


  
 
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