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“新常态”热词引发壁挂炉产业“蓝海”发展思考

记者:陈晓玲



2014年,壁挂炉产业遭遇寒冬。

与年初良好的预计有较大出入,不少壁挂炉企业缩减利润,

整个行业阴云缭绕,挥之不去。

整年,面对大环境并不理想的现实状况,许多壁挂炉都深陷低增长的境地。

告别“后高增长时代”的壁挂炉产业转入了一个新的常态,

粗犷式的增长红利远去,随之而来是对壁挂炉企业们更加艰难的考验。

面对这一轮壁挂炉产业的“阵痛期”,壁挂炉实业转型被提上日程,“转型”这个老话题从未像今天这样现实而迫切。

处在“新常态”的壁挂炉产业有哪些表现呢?

房地产形势萎靡,壁挂炉产业转入白银时代;

天然气市场环境与能耗限制双重影响下,壁挂炉产业所面临的机遇与挑战;

行业本身一直在变化,但市场潜力及发展前景巨大;

从智能化中衍生的技术大战,也考验着众多企业的智慧;

壁挂炉电商化也在借势“互联网+”打造出产业的增长点。

在历史上每一个“状态切换期”,最终充满活力的市场新力量都会在完善制度中发挥巨大作用,灰色地带也会变为白色地带。

看行业标杆们如何适应新的生存法则。

 

“新常态”≈“低增长时代”?

分析“新常态”,首先要厘清“旧常态”。壁挂炉行业中,旧常态是一个怎样的发展状态呢?在过去十几年的时间里,从最初的外资品牌开始进驻中国,国产品牌开始萌芽;到外资品牌主导壁挂炉市场,国产壁挂炉上市初显成效;再到国产品牌开始发力,外资品牌加速产品本土化进程。

随着中国壁挂炉产品研发和配件国产化取得的重大突破,壁挂炉品牌也大幅增加,迅速造成了产能的严重过剩,中国壁挂炉行业出现了产品同质化和市场低价竞争的局面,也给一直在市场上占有主导地位的外资品牌带来了前所未有的竞争压力。但在2010年后,国家宏观经济形势发生了很大的变化,房地产发展受到国家宏观调控的影响,壁挂炉市场容量受到严重限制。房地产市场调控政策对壁挂炉市场造成的影响,让中国壁挂炉企业开始寻找新的市场发展,许多企业首先瞄准了南方市场,纷纷布局和试水南方市场销售。同时,国外市场也成为了许多企业拓展市场的另一个重要方向。

另一方面,从2010年到2014年燃气采暖热水炉的总销量来看,每年壁挂炉的销量都以二三十万台的数量增长迅速。2014年,在国内房地产乃至整个国内经济发展速度减缓的大背景下,壁挂炉的销量较2013年增长近8%,增长速度相比前几年有较大幅度放缓。

告别“后高增长时代”的壁挂炉产业转入了一个新的常态,低增长的时代来了。粗犷式的增长红利远去,随之而来的是更加精细化、细分化的发展。在低增长时代寻求壁挂炉转型改革,为新一轮增长创造坚实基础。因而壁挂炉行业的新常态将有四个方面的重要表现:新旧增长点的拉锯交替、渐进式的壁挂炉发展结构模式调整、改革创新的艰难推进、广阔的发展前景即将到来。

改编一句习大大定义新常态的话:“壁挂炉行业仍处于重要的战略时期,我们要增强信心,从当前壁挂炉发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态。”

 

壁挂炉调整期的实业阵痛:下落的势能将转化为巨大的动能

“现如今的壁挂炉行业正处在调整期,未来行业定会迎来跨越式的发展”。

受访者:威乐王民新

 

左手产品,右手服务,壁挂炉产业正陷入双线开战,硬件情结要如何切入行业发展?外界都在看,在告别“高速增长时代”后的“中速增长时代”,壁挂炉行业如何适应新的生存法则。“壁挂炉作为制造业,正处在调整期,受到的市场波动也是有目共睹的。”威乐(中国)水泵系统有限公司OEM-WHB部门高级销售经理王民新告诉《壁挂炉月刊》,中国的壁挂炉产业也面临着一些前所未有的窘境。

根据2015年3月25日,中国土木工程燃气分会燃气供热专业委员会出示的《燃气采暖热水炉产品2014年度市场产销量统计结果公告》显示,2014年,中国市场的燃气热水炉总销量为164万台,其中国产品牌国内销量同比2013年减少5万台,首次跌破心理关口,降幅5.4%。而在微观层面,几乎所有的壁挂炉行业企业都步入了低增长或负增长。王民新表示,受市场大环境影响,整个行业受到了波动,到2015年开年以来到5月中旬为止,第一季度的壁挂炉市场仍然无明显好转趋势。2014年下半年,传统的海外市场,如伊朗、俄罗斯等因受到美国制裁的影响,中国的主要出口市场也受到了一定程度的冲击和洗礼。

“一是房地产。房地产这座产业大山的晃动直接促使国产品牌这类以‘工程市场’为主的营销模式受到影响,项目减少、延迟甚至取消,致使国产品牌发展陷入窘境。二是外资品牌。在国产品牌打上‘下降’二字标签的同时,外资品牌以增幅32%的明显上升趋势给国产品牌的发展带来了一定程度的压力。以博世为代表的外资品牌,在2014年更是针对工程市场定制了一款名为‘欧洲之星’的工程机型,在国产品牌引以为傲的工程市场打了一剂强心剂。”王民新分析道。外资品牌以优越的研发经验,应用经历和成熟的品牌树立和运营理念等优势在中国南方采暖市场上大刀阔斧甚至一路挺进所谓的“工程市场”。“外资品牌在技术和研发上的投入还是很明显的,加之壁挂炉这个舶来品多年在国外的利用经验也是买不来的,外资品牌的优势就体现在这,国产品牌在质量上进步飞速,这也是一个逐渐累积递进的过程。”王民新说。

王民新告诉记者,“164万台的销量我们已经觉得很大了,但与国外的销量相比更体现出中国市场的空白处有多广。实际上,许多人都认为最大的市场在中国所以壁挂炉行业定会迎来跨越式的发展。现如今的壁挂炉行业正处在调整期,未来的发展定会继续往上走的。”

随着市场的不断整合和重组,越来越多的小企业被“大浪淘沙”,直到某天也许会与白色家电一样,由几个优质的产业巨头品牌将整个市场瓜分。美的、海尔等品牌都进军了这块壁挂炉产业领地,众多品牌在一同发力,都希望能成为最后的赢家,玩转这片巨大的市场。

近年来,壁挂炉产业需要转型和调整的呼声不绝于耳。而每个在壁挂炉行业中进击的企业们也在不断地调整企业的发展策略及市场布局以应对这个粗放式红利远去的壁挂炉市场。

威乐(中国)水泵系统有限公司作为一家由单一水泵到水路集成供应商成功转型的企业,也正逐渐加快战略转变的步伐。无论是从生产还是国内外品牌的合作上,都体现着公司的专业和专注。2014年下半年开始,公司将一款壁挂炉专用水泵的生产线从欧洲移至秦皇岛,今年正式在秦皇岛供货。缩短了与客户之间的供货期,从原来的半个月以上减少至7天,并从一定程度上节约了成本。王民新表示,在本次燃气采暖热水炉十大国内外品牌中,万和、万家乐、海顿等绝大部分品牌都是威乐的合作客户,也正是因为他们认可了威乐的品质和专业。

现如今,“高效、节能”是整个行业乃至整个制造业的口号,无论是能效新标准的颁布还是冷凝技术的热讨。以高效节能著称的威乐将高效泵发挥到极致,为能耗再创新低。“在未来,威乐有两大战略部署,一是集成方案的提供与解决;二是高效节能泵的推广普及。随着政府政策的放缓和松动,下半年的壁挂炉市场可能会有所好转,未来的发展趋势也是无法阻挡的。”王民新如是说。

电影《听风者》中,梁朝伟饰演的街头小混混,虽然是盲人,但天赋异禀,听觉非常敏锐,以此屡建奇功。中国壁挂炉产业的优秀公司,曾经就是这样的听风者,它们对商业生态有动物般的直觉,然而在这一轮,即使最乐观的人,也承认有迷茫之感,面对未来,他们听到了太多杂音,谁都知道远方必定是朝阳,但在此之前必须要摸索通过一条陌生的隧道。

 

 

从2014年跨越2015年,我们经历了什么?

——“新常态”的表现

二十世纪九十年代,外资壁挂炉品牌登陆中国,国产壁挂炉品牌开始萌芽,经过三十年改革开放,中国燃气壁挂炉从无到有,到2013年底有统一数字表明年销售量已达到了152万台。回首看来,从2009年销售量约49万台到2013年的152万台,表明了壁挂炉的生产已经实现了十分惊人的飞跃。特别是近年来,随着中国暖通市场潜力的不断显现和爆发,尤其是南方非传统供暖区市场的日益兴起,加之中国政府对于清洁能源的重视及相关政策的不断出台,燃气采暖热水炉产品的国内市场销量才呈现了急剧上升的态势。

2014年,壁挂炉产业遭遇寒冬,与年初良好的预计有较大出入,不少壁挂炉企业缩减利润,整个行业发展阴云缭绕,挥之不去。2014年整年,面对大环境并不理想的现实状况,许多壁挂炉企业都深陷低增长的境地,更有甚者“下滑”二字出现在了这个被众人期待的壁挂炉产业企业中。壁挂炉产业进入了一个低增长的时期,一个“新常态”,而在这样的“新常态”时期,壁挂炉产业又有哪些表现?2014年到2015年,壁挂炉产业经历了什么……

曾经的“听风者”,面对着这一轮应对难的壁挂炉产业“阵痛期”,高增长时代已然远去,告别“后高增长时代”的壁挂炉实业转型被提上日程,“转型”这个老话题从未像今天这样现实而迫切。

 

房地产的“小年” 壁挂炉产业转入白银时代

人人弯腰就可以捡到黄金的时代结束了,壁挂炉行业进入了“白银时代”。

2014年,房地产市场并未像人们预期的那样春暖花开。就连一贯强势的卖方市场也受到了楼市的阵阵寒意,出台了各种优惠政策吸引买家;而近期涨势如虹的股市风头盖过楼市,甚至有股民打出卖房炒股的旗号。

房地产行业从2013年的暴涨之后意外遇冷,到政策调整后迅速回暖,再到开发商琢磨涨价;从央行明确分类调控,到逐步取消限购,放松限贷,再到降息,2014年的房地产市场经历着过山车般的行情。

据了解,统计局发布的70大中城市房价数据显示,环比上涨城市数量已从年初的64个下降至11月的无一上涨。价格变动幅度,已从1月的最高1.2%涨幅,变为最小降幅0.1%。

在市场下滑的背景下,房地产开发速度有所减缓。数据显示,全国房地产开发投资增速已从年初1至2月的19.3%,下降至1至11月的11.9%。

对于综合反映我国房地产业发展景气状况的国房景气指数为94.3,也再次回落0.46点。原华远集团董事长任志强表示,自从国房景气指数发布以后,2008年是一个低潮,2012年又出现一个低潮,但是这次还没有止住,94.3已经超过历史最低点,而且还在继续下滑。

全联房地产商会创会会长聂梅生日前在中国写字楼综合体发展论坛上便用“严峻”一词形容现阶段的房地产市场局面,“当前楼市从市场层面来看依然严峻,房地产整体行业负增长的情况回到了2008年至2009年的低点。”

国房景气指数降至历史最低意味着,房地产市场形势远不如人们的预期。而新建住宅一直是燃气壁挂炉的主要应用市场,中国房地产业的发展速度和建设规模也直接决定了燃气壁挂炉的市场容量。

对壁挂炉行业的企业领袖们来说,2014年房地产的萎靡态势无疑对壁挂炉产业造成了一定程度的冲击。“2014年,国内经济整体不容乐观,房地产行业受影响较大,且壁挂炉作为与房地产配套产品,也受到了一定程度的波及。”广州迪森家用锅炉制造有限公司国内营销总监董雄告诉《壁挂炉月刊》。“房地产行业不景气的现状引起的连锁反应,大家基本上都是有预想到的。”北京庆东纳碧安热能设备有限公司董事长金容范则表现的较为冷静。

“截止到2014年10月份之前,中国的壁挂炉市场都较为正常,但从2014年的第四季度开始一直到现在,市场疲软成为整体壁挂炉市场的最大现状。在前段时间,我也与其他企业分享了一下感受,大家都感觉压力较大。由于整体经济大环境的影响整个行业都受到了干扰。”喜德瑞热能技术(天津)有限公司总裁谢新天说。他认为,2014年,相较于国外品牌而言,国产品牌率先受到影响,“国产品牌的主要市场是在北方,而北方市场主要以房地产配套项目为主。去年房地产形势不好,国产品牌的项目数量就有所下滑。然后,从今年开始,零售市场也受到了波及,虽然外资品牌受影响的速度比国产品牌慢一些,但因为市场竞争激烈等原因,也是受到了影响。”

广东万和新电气股份有限公司采暖炉销售部副部长兼暖通产品经理付志兵在受访中表示,“主要还是由于大多数国内品牌在北方市场,且以工程市场为主,导致受到房地产下滑影响到北方工程市场的销量下滑。而在南方市场是在高速发展的市场,其市场占有基本上是进口品牌的天下,而国产品牌仅有几个较大品牌有一点点市场份额。”

“目前可以看到的是,在过去的几年中大部分国产品牌得益于房地产项目和第三世界国家出口市场的高速增长,当这些市场发生变化时,需要的是国内厂商的快速适应。然而部分厂商在国内零售市场品牌前期投入不够,加之因为长期价格的恶性竞争,使得部分产品本身品质得不到保障,技术也缺乏变革,所以当房地产市场萎缩,很难在零售市场获得应有的增长。”西特燃气控制系统制造(苏州)有限公司销售总经理张劢告诉《壁挂炉月刊》。

对于这次因预期改变而发生的壁挂炉市场遇冷,董雄认为,房地产行业已经度过了黄金岁月,但也绝不是就要撞上冰山的泰坦尼克号。只不过,人人弯腰就可以捡到黄金的时代结束了,壁挂炉行业进入了“白银时代”。他告诉记者,“整个行业的利润将会从黄金时代进入白银时代,壁挂炉以及暖通产品的价格会越来越透明,行业的利润也会逐渐降低。”

 

机遇与挑战并存 天然气市场与能耗限制的“双驾马车”

天然气时代即将来临,这也是机遇与挑战并存的关键时期。

 

能源对于应对21世纪重大挑战、创造更多商业机遇十分重要,随着人们对清洁高效能源的需求不断增长,天然气在满足世界能源需求量上发挥了至关重要的作用。有专家认为,21世纪人类社会将进入第三次能源转型期,天然气时代即将来临,这也是机遇与挑战并存的关键时期。

在十几年前,天然气在中国还属于“富贵气”,还未“飞入寻常百姓家”。但中国的天然气市场仿佛一匹奔腾的黑骏马,此后连续十多年,中国天然气市场以两位数速度增长,中国东部经济发达地区天然气市场更是频频告急,天然气“保供”一直成为能源企业的政治任务。

中国天然气价改自2013年在全国推行后,天然气整体价格大幅攀升,一定程度抑制了城市燃气企业业务增长。根据华润燃气有限公司统计的数据显示,2014年,中国整体燃气需求量仅增长5.6%,较2013年的12.9%大幅下滑。然而,尽管我国人均天然气消费量和天然气占一次能源的比重均为全球平均水平的1/4,天然气市场潜力巨大,但进入2015年,随着国内经济的放缓,国际油价、国内煤炭价格的大幅度走低,一直供不应求的天然气却遭遇滞销,发展面临着挑战。

根据2015年天然气供需形势分析,经济增速维持目前的态势,价格进一步调整,我国天然气市场将出现新的局面——供大于求,供应价格的放开在一定程度上增加了供应商的开发和引进资源的积极性,虽然资源量的增加可以为市场开发提供资源保障,但供大于求的局面出现使得部分进口资源面临挑战。随着经济发展进入“新常态”,天然气市场需求则出现紧缩,2015年市场供大于求的局面产生,天然气市场的发展成为更为关注的问题。

但是,中国政府治理大气污染以及节能减排等一系列政策的推进,也为作为清洁能源的天然气发展带来了机遇。一定程度上预示着中国天然气消费的“拐点”在不久后即将到来,壁挂炉行业作为与天然气密不可分的重点产业之一,也将迎来巨大的市场发展空间和商机。正如我们所知道的那样,天然气一直是影响燃气壁挂炉发展的因素之一,天然气发展的情况也直接决定了燃气壁挂炉的行走态势。在全球天然气市场即将“大革新”“大转型”的调整格局下,对天然气产业链上的行业——壁挂炉行业都意味着“新常态”呼之欲出,随着“气荒”的渐行渐远,壁挂炉也将迎来新的发展契机,如何把握这机遇获取更大的发展就成为了壁挂炉企业们所共同思考的问题。

另一方面,一部《穹顶之下》使环境问题愈发受到社会各界的关注,而节能减排一直是永久不变的话题,2015年4月28日,针对日前北京市发布的《北京市推广、限制及禁止使用的建筑材料目录(2014版)的通知》,北京市住建委、市规划委、市市政市容委等相关单位在北京市住建委新闻发布厅举行了新闻媒体发布会。在2014版目录中,新增禁止类中包括了“能效标识二级以下的燃气采暖用壁挂炉”,目录称其在能源利用上效率低,不符合节能要求。推荐替代材料:能效标识一级的燃气采暖用壁挂炉。能效94%成为壁挂炉的生命线,对壁挂炉行业而言,成为了一个新的挑战。“冷凝炉”以节能的角色先锋成功地吸引着企业们转变发展思路,而这条路任重道远。

行业本身的变化 接下来的路该怎么走?

当下的市场潜力发展前景巨大,但似乎遇到了瓶颈。

 

从单一产品到提供系统服务的技术服务模式

近年来,由于市场品牌竞争的加剧,企业迫切需要在产品差异化方面大胆创新,同时市场对节能产品的需求也越来越明显,壁挂炉生产企业开始走产品系统化的发展道路。从热源部分看,威能、阿里斯顿、迪森、万和、海顿等企业纷纷推出太阳能、空气源热泵一体化的家庭采暖与中央热水系统,这种壁挂炉与新型能源产品的结合相比单一的燃气壁挂炉具有更明显的节能优势,同时符合绿色节能产品的国家政策,在市场上获得了成功应用,特别是在南方市场颇受欢迎。

从末端应用来看,燃气壁挂炉厂家加大了对末端配置的研究,改变了原来只在实验室研发产品的模式,开始将燃气壁挂炉放到整个采暖系统中研究测试壁挂炉的实际运行效率,找出与散热器、地暖不同末端配合条件下燃气壁挂炉的运行要求,从而开发出差异化的产品,最大限度的发挥燃气壁挂炉的节能优势。这种燃气壁挂炉系统服务方面的研究,是产品应用层面的创新,也反映了今后燃气壁挂炉在产品服务上的一种趋势。

 

志和者,不以山海为远

2015年5月13日,在2015年中国(北京)国际供热通风空调、卫生洁具及城建设备与技术展览会上,中国燃气巨头与欧洲著名供热集团Unical共同宣布,在家用、商用与工业热能应用领域缔结战略合作伙伴联盟,共同拓展全球业务。“万和与欧洲著名供热集团Unical强强联合,万和将使用德国Schuster品牌生产热水器、厨电、家用和商用锅炉产品,在中国和东南亚地区推广销售。通过本次的合作,也是一次基于双方资源共享、优势互补的强强联合,有利于巩固万和在燃气供热行业的领先地位。”广东万和新电气股份有限公司采暖炉销售部副部长兼暖通产品经理付志兵说道。而国产品牌与国外品牌的强强联合远不止于此。

江苏迈能高科技有限公司今年在“合作”上的举动吸引了《壁挂炉月刊》的注意。“威能+迈能=能”的一句简单明了的话在威能与迈能的战略合作发布会上从威能(北京)供暖设备贸易有限公司产品总监浦堃口中说出。“我们总是在与走在市场最前沿的、谋未来的企业在一起合作,这个市场还不成熟,在壁挂炉、加水箱的舒适系统在国内还极少被应用的时候我们就已经在培育市场了,我们与威能的合作也是从一台慢慢地到一年几十台、上百台一路走过来。大家互相信任,从质量到服务,到对未来产品的研发开发都被认同了,这是要花耐心去做的。”江苏迈能高科技有限公司副总经理王晓告诉《壁挂炉月刊》。接下来,迈能并没有停下合作的步伐,与海林、桑普等企业纷纷达成战略合作关系。

而一个问题也浮出水面,这种“国内外”品牌的模式是否会演变成一种发展趋势?

 

前景广阔 发展并不顺畅

“市场潜力、发展前景巨大,但遇到了瓶颈。”广州迪森家用锅炉制造有限公司国内营销总监董雄赞同了我们的想法。他告诉记者:“一是产品的瓶颈。现如今市场上销售的绝大部分都是非冷凝的传统壁挂炉,从市场反应来看,这种产品越来越不适应潮流了,一来消耗资源严重,二来污染环境。所以低氮环保的冷凝炉成了行业不可改变的趋势,但国内冷凝炉目前生产成本较高,较难实现大批量的销售。二是国家政策面的支持和国家燃气资源的影响。目前来看,国家还未出强制性标准使用冷凝炉,国家燃气资源和燃气系统建设也不是很到位,很多地方都还未通燃气。这就要求行业和国家有关部门沟通早日出台强制性标准和解决改善燃气问题。三是目前整个行业鱼龙混杂,参差不齐。很多地方爆出壁挂炉爆炸新闻,对行业产生了极坏的影响,这要求国家提高行业准入标准,将不符合准入要求的企业拒之门外。”

“也正是因为行业的前瞻性好,才造成了竞争过于惨烈的现状。”喜德瑞热能技术(天津)有限公司总裁谢新天说。他认为,“当下的行业现状之一就是国产品牌竞争非常激烈,外资品牌打价格战。”

 

行业集中度加强 加快行业洗牌

“我感觉每年壁挂炉行业可能会有几十个品牌涨势喜人,又会有几十个品牌被逐渐淘汰,这也形成了常态。所以行业会有一个洗牌的过程。有些品牌前期的冲劲十足,有两年销量特别好,但是维持不下去。我认为到最后能留下来的,就是那些一直能坚持下来的那些品牌,而壁挂炉行业很快会进入洗牌的阶段。”杭州大元人工环境设备有限公司冈底斯管理学院院长席晓静在交谈中透露。无独有偶,广东诺科冷暖设备有限公司董事长叶明也告诉记者,“近期,政府公布了一系列节能减排的新标准,这样难免会淘汰一批没有技术含量、没有市场规模的企业,行业内也一定会经历一次大洗牌。但毫无疑问的,这样的洗牌是有利于社会环境的提升以及壁挂炉行业发展的。”

“壁挂炉目前处于一个缓慢的增长阶段,也是采暖炉行业整合的阶段。未来壁挂炉会向节能、环保产品发展,暖通系统优化、产品技术升级是壁挂炉发展趋势。整个行业更加规范化、更加标准化。”广东万和新电气股份有限公司采暖炉销售部副部长兼暖通产品经理付志兵说道。

 

从智能化中衍生的技术大战 壁挂炉企业的软件升级

如何让“智能”的想象落地,则考验着众多厂商的智慧。

 

随着现代科学技术的进步和发展,互联网络的普及越来越深入,智能化产品已开始进入社会和家庭。一直远离“智能”的壁挂炉市场,最近却频频“触智”。单是今年三月召开的法兰克福展上就体现出一个最大的特征:未来的市场,将是智能产品的天下。

如何让“智能”的想象落地,则考验着众多厂商的智慧。这既有对技术储备的充分自信,也包含对消费市场的精准把握。壁挂炉之未来市场,果真是“智能”独霸天下吗?这一论断,引发了业界一片热议。

“互联网和智能化现在肯定是不可逆转的。”喜德瑞热能技术(天津)有限公司总裁谢新天说。“那么智能化在壁挂炉的控制领域来讲的话,可能就是云控制。”浙江双菱戴纳斯帝电气有限公司营销总监贺再鹏说道。

作为韩国品牌中的代表,北京庆东纳碧安热能设备有限公司董事长金容范告诉本刊记者:“庆东在韩国锅炉界是智能化做得比较好的几个企业之一,关于智能化,几年前在韩国就成为了非常热门的一个话题叫做‘IOT物联网’。庆东的智能化锅炉7月份将在中国上市,在这方面我们会做出实际的努力,来跟上时代的步伐。”

而对于万和来说,产品的“智能化”早已实现,如万和的GAi燃气自适应技术以及万和采暖炉在2014年11月在北京就已经发布的基于无线WIFI技术等。

万和新电气股份有限公司采暖炉销售部副部长兼暖通产品经理付志兵在接受采访时明确表示:“智能化不再是单单的产品自身的智能控制,开始随着互联网的兴起,WIFI控制技术进一步深入到千家万户及生活家用产品中,而采暖炉产品对智能化的要求也是十分重要的,有了智能化控制便可以及时关注自身产品运行情况及更加方便快捷的控制,也是目前大部分企业在探索使用的技术。”

另一方面,针对市场对“智能化”产品的需求,意大利西特公司率先在欧洲推出了燃气自适应技术,基于等离子技术的电子控制燃烧系统,免去了壁挂炉产品生产阶段的预调和安装时微调繁琐的过程,同时产品也不会因为供应的燃气气质波动从而降低产品的工作性能,也避免了因为不良燃烧而导致产品部件受损。提高了能效,减少了污染物的排放,同时提升了壁挂炉产品的智能化。

然而对于“智能化”一些受访者也表达了不同的看法,杭州大元人工环境设备有限公司冈底斯学院院长席晓静表示:“对于智能化,我觉得要懂要了解要学,但是真正落到实处,还是有一段距离的。因为智能化需借助网络,然而我国的网络并不发达,所以有一定的困难,智能化一定是将来的趋势,但并不是现在的重点。”而合美暖通总经理李光伟也赞同了这样的说法,他认为,“智能化是避不开的话题和必然的趋势,但所有的发展都还需基于成熟的基础。我相信随着技术的不断更新开发,智能化肯定会越来越好。”

“我认为不要去过多地夸大智能化,智能化只是一种工具,只是连接设备和消费的一个工具,方便消费者能够更好地使用我们的设备。互联网往前走是时代的进步,互联网时代的进步不需要我们过于去‘神化’它,这就是生活当中的进步,我们只要跟上这个进步,把系统和本质做好。”江苏迈能高科技有限公司副总经理王晓说道。

 

壁挂炉电商化借势“互联网+” 打造产业增长点

如何找到更加有效的途径拉动企业发展被抬升到了一个“新的高度”。

 

前几年,粗犷式增长所带来的红利已经抽干了壁挂炉行业硬件的护城河,门槛低得一跨就过。随着壁挂炉行业新常态时期的到来,利润的获取变得愈加来之不易。如何渡过这个阵痛期,坚持屹立于壁挂炉行业的不败之地,也成为了很多行业同仁所共同关注和思考的部分。

随着市场竞争的不断加剧,采暖行业也即将步入了“洗牌”时期,经历过洗礼的行业大环境也在悄无声息中发生变化,如何找到更加有效的途径拉动企业发展被抬升到了一个“新的高度”。市场之大,谁也不能包揽一切。除去企业自身的市场布局和营销渠道的下沉与多元化趋势等举措之外,跟随目前社会大环境及新兴的趋势做出相应的行动也是十分重要和关键的。有着灵敏嗅觉的企业家们总是能于细微之处发现市场的突破口,长驱直入,大获全胜。

现如今,随着网民的增加,互联网电子商务规模的迅速增长,壁挂炉也在日常生活中备受关注,很多企业也在借助第三方平台寻求新蓝海市场。“电商化应该是未来发展的一个趋势。”郑州合美暖通总经理李光伟说道。

有些企业也已开始在电商化上出谋划策,抢先布局市场。“壁挂炉营销与互联网结合是大势所趋。”广州迪森家用锅炉制造有限公司国内营销总监董雄告诉《壁挂炉月刊》。据了解,迪森在行业内很早就布局互联网业务,施行线上线下同步运营的OTO战略。与互联网巨头阿里巴巴、京东、苏宁云商等都建立了良好的合作关系,进驻的天猫商城、京东商城、苏宁易购、亚马逊、1号店等旗舰店。展望未来迪森将继续深化OTO战略,在市场中更具竞争力。”“电子商务是目前的新兴模式,在采暖炉产品方便使用的还较少,但随着互联网营销的加深,电商会进一步占领更大的市场份额。”广东万和新电气股份有限公司采暖炉销售部副部长兼暖通产品经理付志兵表示,作为线上、线下的销售模式,万和一起开拓,并运用了OTO的模式取得了一定的成果。现在在京东、苏宁易购和天猫等电商平台,万和的采暖炉已经取得了初步的效果,后续公司也会继续在电商平台发力。据悉,万和有专门的电子商务经营中心,专门负责在线上产品的销售及运营。无论是现在较盛行的微信营销、OTO模式,都是万和一直在采取的销售模式。

在记者的了解过程中发现,江苏迈能高科技有限公司副总经理王晓则表达了一些他的不同看法,他告诉记者:“好产品永远是重中之重。小米手机之所以成功就是因为整合资源,而这些资源就是产品。在互联网的时代里,能让大家尖叫的好产品才算是成功。而电子商务,仍然是一个渠道,虽说渠道为王,但也需要好产品,互联网中的电商化会让好产品离消费者更近。”电商的发展将促使商业回归本质,即真正的以“用户为核心”。过去商品或服务接触到消费者之前处于“黑匣子”状态,有悖于用户利益的决策依然有可能让企业获得高额利润,而这种商家与用户之间的信息差将抹平。未来电商不再是有别于传统商业的新物种,低价与便捷,也不再是电商用来吸引客流的独门武器。商业的真正进化是,用户从心智上对商业不再做线上与线下的区隔,对他们来说,商业没有“电”,也没有“店”,只是选择最容易接触到的点来进行交易。到那时,壁挂炉行业的电商化也将借势互联网获取更为广阔的增长空间。

 

“电商化只能做销售,最终还是要落到地面上来”

合信达:我们更加看中客户的使用、安装,卖出去并不是太重要

 受访者:合信达王昌   记者:屈晓娜

“企业要想在行业洗牌中生存下去只能依靠品质,没有其他的捷径”。

 

互联网思维几乎是一夜之间席卷了所有企业,连传统行业的根基都已经撼动。作为传统行业的暖通企业也不可避免的受到互联网浪潮的冲击,因此不少暖通企业纷纷寻找自身与互联网的结合点,加快推动自身的电商化进程。但也有一部分企业在互联网浪潮的冲击中保持了头脑的冷静,以自己独特的方式解读互联网思维,“电商化只能做销售,最终还是要落到地面上来”,深圳市合信达控制系统有限公司就是其中一家。

合信达是成立于2003年的高新技术企业,一直致力于高端热水器、壁挂炉的控制板的研发和生产,执着于对产品高品质的追求和研发技术的提高,目前已经成长为高端热水器和壁挂炉控制板最优秀的供应商,产品从热水器、壁挂炉控制板发展到壁挂炉太阳能系统、热泵系统、热水器家庭中央供水系统、智能家居供暖系统等产品。

相较于同行的在电商化领域的大踏步前进,合信达的步伐似乎有些慢,但这也是合信达主观选择的结果。“电商化只能做销售,最终还是要落到地面上来,就是安装、服务问题。”在合信达看来,将产品销售出去,仅仅是完成了整个生产链条的一小节,合信达更加注重的是客户对于产品的体验,而良好的客户体验背后则是合信达一直以来对于品质和服务的不懈追求。

企业要想在行业洗牌中生存下去只能依靠品质,没有其他的捷径。根据中国土木工程学会燃气分会燃气供热专业委员会对2014年燃气采暖热水炉产品进行的调查显示,国产品牌国内销量比2013年减少5万台,降幅达5.4%,而进口品牌增加8万台,增幅为32%。不过在合信达看来,这份数据可能更加“低估”了国产品牌的现状,合信达认为降幅不仅下降了5.4%。而降幅5.4%背后传达出的信号是国内品牌对品牌意识的缺乏,更重要的是对产品品质的不够重视。合信达认为,国产品牌之所以在国内市场销量下降,一部分原因在于国内企业品牌意识的缺乏,对南方市场几乎采取放弃的态度。而国外品牌早早布局南方市场,在南方市场树立了很好的品牌形象,所以才能保持销售额20%~30%的增长。更加重要的是国内品牌走低价路线,忽视对产品品质的追求。

“现在行业的问题是一味的拼价格而不是拼质量,如果在这一点上大家的意识不做改变,今后不会有大的发展前景。”合信达总经理王昌认为,没有品质就没有一切,品质是决定企业生死的关键因素。而现在行业内存在着一些问题,就是依靠低价竞争获取工程,然而工程机走到一定程度会饱和,最后客户在使用五到十年之后会更换设备,而这几年的使用体验将是客户更换品牌与否的决定性因素。单纯小作坊式的品牌低价竞争取得工程,实际上,这对国产品牌的长远发展不利。合信达坚信,最后国产品牌必须抛弃低价的竞争,走到品质竞争上,否则国产品牌的销量不会太好。

 

正是因为合信达对产品品质有一个比较清醒、正确的认识,所以在去年行业普遍受到房地产市场低迷影响的大背景下,合信达却保持了产品销量的逆势上涨,以销售量15%的增幅笑傲暖通市场。目前合信达的“品质战略”已经取得不错的回报,跟意大利依玛、意大利利雅路、法罗力都达成了开发协议,批量供货。看来合信达是对的,“企业要想在行业洗牌中生存下去只能依靠品质,没有其他的捷径”。

合信达并不特别推崇电商化,但并不意味着对互联网浪潮的一味排斥,而是把与互联网的结合落实到客户的服务体现上面。2014年,合信达销量的主要增长集中在智能温控、智能供暖的产品上,而且智能温控、智能供暖的产品上好的态势助力了公司15%的销量增长。

据合信达总经理王昌介绍,以前无论是企业还是消费者只对壁挂炉本身的节能重视,对使用过程中的节能不够重视。现在市场宣传越来越到位,消费者更加重视壁挂炉本身和使用过程中节能的结合。为此,合信达推出了云暖产品的互联网产品。就目前的市场来看,这款产品的销售非常好。根了解,合信达去年在做小区推广的时候,一个小区就卖了一千多台,所以从这一千多台合信达就把握住了用户需求的脉搏。

“电商化只能做销售,最终还是要落到地面上来,就是安装、服务问题,这个问题确实要做好妥善的解决,包括互联网产品的销售,目前我们也有做电商,但都是我们服务能达到的地方。”合信达有自己专业的安装队伍,这支队伍给所有的客户都建立了微信群、BBS,以及特别微信群,反应迅速,只要客户有反馈,24小时都有专人在网上为客户处理问题。

这个时代,各种浪潮不断涌来,互联网只是冰山一角,传统暖通企业置身浪潮之内很难不受影响,当然这些影响多是有利的,但过犹不及,凡事还是需要结合自身需求去进行结合。合信达,坚持自己对于电商的诠释,把重点落到客户的体验上面,这不失为一种智慧。

 

寻找你的北极星

历史上每一个“状态切换期”,最终充满活力的市场新力量都会在完善制度中发挥巨大作用,灰色地带也会变为白色地带。外界都在看,在告别“高速增长时代”后的“中速增长时代”,行业标杆如何适应新的生存法则,并非所有受访者都忧心忡忡。

在5月中旬,《壁挂炉月刊》相继对多家主流国内国外壁挂炉企业进行了采访。他们针对目前行业的现状及未来的发展与我们进行了交流和探讨,在这期间,我们也通过不同的方式方法了解到了去年至今年行业的变化和企业的重点布局。而大多数企业在采访中都表示出同一个观点:市场前景广阔,发展道路并不顺畅。但他们对未来行业的发展仍是充满了信心和热情。

自2014年燃气采暖热水炉市场销量数据出炉以来,鲜活和清晰的数字从正面和侧面都反映了一些行业发展的现状,但背后的原因和反思,都还需在不断前行的道路上一一呈现,中国的壁挂炉行业在经历了十几年的发展后,在未来也将迎来更为广阔的天地,愿每一个在壁挂炉行业奋斗的暖通人都能找到属于自己的北极星。

 

☆注:由于版面和内容限制,不能在文中一一列举本期专题所采访的企业和观点,但对于相关人士对本期专题所提供的见解与观点,对本刊编辑完成组稿有着极大的启迪和指导作用,再一次一并表示感谢!

 
 


  
 
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